Polityka prywatności i pliki cookies
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy o zasadach przetwarzania Pana/Pani danych osobowych.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Komp-Majster działający w ramach firmy A&S Sowa Sp. z o.o., z siedzibą: Łężany ul. Wspólna 3, NIP: 6842644296, KRS: 0000637868.
Z Administratorem można się kontaktować telefonicznie pod numerem: 664 501 017 lub e-mailowo: komp-majster@outlook.com.
2. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe (takie jak: imię, nazwisko, adres zamieszkania/dojazdu, numer telefonu, adres e-mail) przetwarzane będą w celu:
- realizacji usług serwisowych, dojazdu do Klienta i logistyki sprzętu (naprawa, diagnostyka, konfiguracja),
- bieżącego kontaktu w sprawie zlecenia oraz obsługi ewentualnych reklamacji,
- wystawiania faktur, rachunków i prowadzenia dokumentacji księgowo-podatkowej.
3. Podstawa prawna
- zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. przy kontakcie przez formularz,
- niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) w zakresie prawa podatkowego i rachunkowego,
- prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu dochodzenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
4. Okres przechowywania danych
- Dane kontaktowe i adresowe zlecenia: do momentu zakończenia i pełnego rozliczenia usługi.
- Dokumentacja księgowa i faktury VAT: przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Dane w celu obsługi roszczeń (np. z tytułu rękojmi): do czasu upływu terminu przedawnienia potencjalnych roszczeń.
- Dane pozyskane za zgodą: do czasu wycofania tej zgody przez Klienta.
5. Odbiorcy danych
W celu sprawnej realizacji usług dane mogą być powierzane podmiotom współpracującym, takim jak: biuro rachunkowe, dostawcy hostingu i poczty e-mail, kurierzy (w przypadku wysyłki sprzętu) oraz uprawnionym organom państwowym.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
- żądanie dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenie danych do innego administratora,
- wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
- wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Pliki cookies i analityka
Strona komp-majster.pl używa plików cookies niezbędnych do jej działania oraz, wyłącznie za Twoją zgodą, plików cookies analitycznych.
Korzystamy z narzędzi Google Analytics 4 oraz Google Tag Manager. Zbierają one informacje o odwiedzinach strony (m.in. przeglądane podstrony, czas na stronie, przybliżona lokalizacja), które nie pozwalają nam bezpośrednio zidentyfikować użytkownika.
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z wyborem. Dopóki nie klikniesz „Akceptuję”, analityczne pliki cookies nie są zapisywane (Google Consent Mode). Swój wybór zapamiętujemy w pamięci przeglądarki. Aby go zmienić, wyczyść dane tej strony w przeglądarce, a baner pojawi się ponownie.